| 發(fā)布日期：2012-07-05 09:06:38 來源： 分享到： |
面對國際金融危機的影響以及中國國內(nèi)快速上漲的成本壓力，中國企業(yè)要從何處獲得成長空間？全球知名的戰(zhàn)略咨詢公司麥肯錫近日發(fā)布《借助運營轉(zhuǎn)型，強化基礎(chǔ)管理，打造世界一流企業(yè)》的白皮書稱，中國企業(yè)需借助運營轉(zhuǎn)型以打造世界一流企業(yè)。
這份《白皮書》認(rèn)為，中國企業(yè)所處的內(nèi)外部競爭環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的變化，無論是為了緩解生存壓力、尋找成長空間抑或是構(gòu)建跨越式發(fā)展的能力，中國企業(yè)都應(yīng)將運營優(yōu)化作為企業(yè)的首要任務(wù)之一。
麥肯錫指出，運營轉(zhuǎn)型對中國企業(yè)而言有著三方面的重要意義。首先，從企業(yè)短期的生存緊迫性上看，經(jīng)過金融風(fēng)暴的沖擊，越來越多的中國企業(yè)感受到日益嚴(yán)峻的生存壓力。通過運營提升來降低成本、釋放現(xiàn)金流是很多企業(yè)共同的迫切選擇。
其次，從企業(yè)發(fā)展所需的競爭優(yōu)勢平臺看，中國企業(yè)身處的競爭環(huán)境已經(jīng)發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，原有的勞動力成本優(yōu)勢已大大削弱了。這使得中國企業(yè)必須在提升運營的基礎(chǔ)上鞏固成本優(yōu)勢，同時提升質(zhì)量、創(chuàng)新、客戶響應(yīng)和品牌，以創(chuàng)建新的競爭優(yōu)勢平臺。
再次，從企業(yè)長期戰(zhàn)略需求出發(fā)，全球產(chǎn)業(yè)趨勢要求中國企業(yè)必須進(jìn)行“戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型”，改變原有依靠“投資拉動”和“資源投入”的增長方式。為此，中國企業(yè)必須改變原有的運營方式，通過“運營轉(zhuǎn)型”和技術(shù)升級，提升企業(yè)運營效率和產(chǎn)出比，降低資源和能源消耗，實現(xiàn)“集約型”的增長。同時，行業(yè)整合和海外擴張也要求中國企業(yè)擁有一套有優(yōu)勢、系統(tǒng)化、可復(fù)制的運營體系，以支持企業(yè)能力的復(fù)制和良性收購整合，實現(xiàn)健康的跨越式增長。
從短期而言，面對金融危機和快速上漲的成本壓力，大力優(yōu)化運營緩解成本壓力，是眾多企業(yè)的迫切選擇。金融危機的驟然而至，使得“中國制造”的海外市場大量萎縮，與此同時，原材料和勞動力成本的大幅上漲使得中國企業(yè)腹背受敵。現(xiàn)金流的萎縮也使得很多企業(yè)舉步維艱，在出口導(dǎo)向型行業(yè)中沖擊更為明顯。通過提升運營效率，優(yōu)化企業(yè)資源和勞動力的配置，從而降低總體成本，成為企業(yè)在面對成本壓力時的首要選擇。
而面向未來，中國企業(yè)要獲得成長空間，必須在鞏固原有的成本優(yōu)勢的基礎(chǔ)上拓展新的競爭優(yōu)勢，如質(zhì)量、客戶響應(yīng)、創(chuàng)新和品牌等，而這些，都離不開運營提升的支持和配合。
麥肯錫認(rèn)為，運營改善、管理提升并非坦途，中國企業(yè)以往的運營改善存在諸多誤區(qū)。過去30年間，中國企業(yè)開展了大量的管理提升活動，在取得一定成效的同時也面臨眾多挑戰(zhàn)。中國企業(yè)遇到的典型挑戰(zhàn)有：目標(biāo)制定和實際效果脫節(jié)；新工具推廣層出不窮，但“消化不良”；管理層投入嚴(yán)重不足；缺乏有效的手段鞏固和放大運營提升的效果等。“運營轉(zhuǎn)型”這一理論和實踐體系，將精益理念滲入管理環(huán)節(jié)，強調(diào)“運營系統(tǒng)”、“管理架構(gòu)”及“理念和能力”三位一體的轉(zhuǎn)變和提升，同時關(guān)注“業(yè)績”和“健康”，能夠有效幫助中國企業(yè)走出誤區(qū)。
